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Vous rencontrez un problème avec votre appareil Deville ?
Avant d’effectuer la démarche ci-dessous, nous vous invitons à consulter les causes possibles de mauvais fonctionnement ici

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Démarche à suivre pour la prise en compte de votre dossier :

  • Merci de remplir précisément le formulaire ci-dessous et de joindre votre preuve d’achat (ticket de caisse ou facture avec date clairement visible).
  • Pour mieux identifier l’origine de votre problème, nous avons impérativement besoin de 3 photos illustrant l’installation de votre poêle.
  • À réception de votre dossier complet, un technicien vous contactera dans les meilleurs délais.

Photos de l'installation à joindre
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